Kurumsal

FİRMA PROFİLİ

   Güven - Göksan 1980 yılında yangın söndürme cihazları sektöründe ilk olarak İstanbul Maltepe de üretim hayatına başlamıştır. Yangın söndürme cihazları imalatı ve bakımı yapan şirketimiz ilerleyen süreç içerisinde çağın gereği olan değişim ve teknolojik atılımları hep takip etmiş, tüketici haklarını ön planda tutmuştur. Nitelikli çalışanlarıyla kalite anlayışından ödün vermeden dürüstlüğü ilke edinmiş ve her gün artan müşteri potansiyeli ile istihdama katkı sağlamanın, sektöründe söz sahibi olmanın haklı gururunu yaşamaktadır.

   Siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti ve kaliteyi sunmayı hedefleyen şirketimiz; TSE - HYB, İSO 9001:2008, İSO 10002 ve CE 0946 kalite belgeleri ile kapasitesini belgelendirip, hizmette sınır yoktur ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutma ilkelerini prensip edinmiştir. Uzman olduğumuz bu alan içerisinde siz değerli müşterilerimizin her türlü sorun ve problemlerini çözüp ihtiyaçlarınızı en kısa süre içerisinde giderecek ekipman ve profesyonel kadromuzla satış sonrası da yanınızdayız.

KALİTE POLİTİKAMIZ

   ‘’Müşteri Memnuniyetini’’ temel felsefe olarak kabul etmiş ekibimiz; Bu uğurda, çağdaş, dinamik, akılcı ve modern yaklaşımlarla müşteri beklentilerini zamanında ve kaliteli ürünlerle hizmet verebilecek alt yapıyı oluşturarak gerek teknolojik gelişmeleri takip edip, gerekse bilinçli, eğitimli personelleri sevk ve idaresi konusunda dinamizmini ön plana çıkartarak modern ürünler tasarlayıp, yenilikçi ruh ile çağın gerektirdiği rekabetçi yapıya uygun çalışmalarını, sürekli iyileştirme mantığı içerisinde takım ruhuyla sürdürerek müşteri memnuniyetini yakalamaktır.

MİSYONUMUZ

   Ürünlerimiz, çözümlerimiz, satış sonrası hizmetlerimiz, sağladığımız güvenirlilik ve iş ahlakımız ile müşterilerimizin her zaman yanındayız. Firmamızın kurulduğu tarihten günümüze kadar sektöründe lider konumda olması, müşterilerine tecrübe, geçerlilik ve güvenirlilik unsurlarının sağlanmasının garantisi olmuştur. Amaçlarımız arasında, gelişen sektörde her zaman ileri gitmek, kaliteli üretim yapmak, her konuda müşteri memnuniyeti sağlamak ve bu amaçla sürekli olarak kendimizi yenileyerek sektöre daha fazla hizmette bulunmak yer alıyor. Görevimiz sadece satış değil, satıştan sonrada müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Verdiğimiz garanti ile yangın söndürme sektöründe kalite ve güven denildiğinde ilk akla gelen firmalar arasında olmanın haklı gururunu yaşamaktayız.

VİZYONUMUZ

   Güven, dürüstlük, kaliteden ödün vermemek ve müşteri memnuniyeti, her zamanki gibi temel ilkelerimiz olacaktır. Kalitede ve hizmette çalışanlarımız ile beraber satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Yılların vermiş olduğu bilgi birikimi ve tecrübe ile müşterilerine hizmet veren Güven-Göksan Yangın Söndürme LTD.ŞTİ. gün geçtikçe artırdığı bilgi birikimi ve tecrübesiyle sektöründe çizgisinden çıkmadan yoluna devam edecektir.